Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, et quels sont tes droits.
Qui est responsable de tes données
STARTIX LLC (nom commercial FORM'AI TEAM), 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #8076, Albuquerque, NM 87113, États Unis.
Contact pour toute question ou demande : support@formaiteam.com
Les données que nous recueillons
Quand tu remplis le formulaire de réservation : ton prénom, ton numéro WhatsApp, ton adresse e-mail, ton activité ou ton projet, ton objectif, ce que tu veux mettre en pratique, l'IA que tu utilises, le moment où tu veux faire ta mise en place, ainsi que la date de ta demande.
Quand tu remplis le formulaire, nous recevons aussi l'adresse de la page et l'origine de ta visite (par exemple le site ou la publicité qui t'a amené ici), pour savoir comment tu nous as connus.
Quand tu nous écris sur WhatsApp ou par e-mail : le contenu de nos échanges.
Quand tu deviens client : les informations nécessaires à la facturation. Le paiement est traité par Stripe : nous n'avons jamais accès à ton numéro de carte.
Pendant la mise en place : l'enregistrement de la séance, réalisé avec ton accord pour t'être remis.
Nous ne te demandons jamais tes mots de passe. Tu les saisis toi même pendant la séance.
Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Te recontacter après ta demande et préparer ta mise en place | Mesures prises à ta demande avant un contrat |
| Réaliser la prestation, t'envoyer ton enregistrement, assurer la garantie | Exécution du contrat |
| Établir les factures et tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Enregistrer la séance | Ton accord, que tu peux refuser |
Nous n'utilisons pas tes données pour de la publicité. Nous ne les vendons pas et ne les louons pas. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au service (hébergement, messagerie, suivi des demandes, paiement, visioconférence). STARTIX LLC et certains de ces prestataires étant situés aux États Unis, tes données peuvent y être traitées, dans le cadre prévu par la réglementation européenne.
Cookies et mesure d'audience
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d'audience.
Combien de temps nous les gardons
- Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
- Données de client et factures : pendant la durée légale de conservation comptable.
- Enregistrement de la séance : 30 jours après sa remise, sauf si tu demandes sa suppression plus tôt.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander à accéder à tes données, les faire corriger ou supprimer, limiter ou refuser leur utilisation, les récupérer dans un format lisible, et retirer ton accord pour l'enregistrement. Il suffit d'écrire à support@formaiteam.com. Nous répondons sous un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
Modification de cette page
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.